1. Отмена транзакций, совершенных на Сайте

Отмена транзакции возможна в соответствии с положениями настоящего постановления и действующим законодательством Израиля.

Согласно закону, вы имеете право отменить транзакцию в течение 14 дней с момента подтверждения заказа или получения товара, в зависимости от того, что наступит позже. В этом случае с кредитной карты будет удержана плата за отмену в размере 5%, но не более 100 ₪, согласно израильскому законодательству. Также будет удержана плата, которую компания, выпустившая кредитную карту, возьмет с вас за отмену.

При отмене транзакции клиент обязан вернуть товар в офис руководства компании в оригинальной упаковке и без каких-либо следов использования, приложив к нему оригинал налоговой накладной.

The company has the right to claim damages due to the product's value depreciation as a result of significant deterioration in its condition.

При отмене транзакций клиентом, который является лицом с ограниченными возможностями, пожилым гражданином или новым иммигрантом, как определено в разделе 14c1.(a) Закона о защите прав потребителей 5741-1981 (далее в настоящем разделе: «Закон»), и после того, как клиент предоставил компании документацию, указанную в разделе 14c1.(d) Закона, — применяются разделы 14c1.(b) и (c) Закона, если применимо.

При отмене транзакций, как указано выше, будь то по продукту(ам) или услуге(ам), компания предоставит клиенту копию уведомления об отмене платежа, которое она предоставила кредитной компании.

Во избежание сомнений разъясняется, что аннулирование транзакции не в порядке, не в сроки и не на условиях, описанных выше, будет недействительным, а исполнитель транзакции будет нести за это ответственность.

Транзакции могут быть отменены путем письменного уведомления на этом веб-сайте и/или путем отправки уведомления по электронной почте на адрес:
razinltd@gmail.com
(при отмене необходимо указать номер заказа, ФИО, номер удостоверения личности, а также желательно добавить и указать тип приобретенного товара и доступный номер телефона для связи).

Заказ клиента не может быть выполнен, если после завершения заказа заказанный товар отсутствует на складе компании и/или если данные кредитной карты, введенные в систему, и/или любые другие требуемые данные, введенные в систему, не были ею зафиксированы.

2. Условия покупки и оплаты

Покупка на сайте осуществляется с помощью кредитной карты/PayPal. Транзакция будет выполнена после подтверждения оплаты.

3. Доставка и отправка

Компания обеспечит доставку приобретенного оборудования покупателю по адресу, указанному им при оформлении покупки на сайте продаж, в течение 30 рабочих дней.

Компания не несет ответственности за любые задержки и/или препятствия в доставке и/или непоставку, возникшие в результате форс-мажорных обстоятельств и/или событий, находящихся вне ее контроля.

Доставка будет осуществлена по адресу, указанному покупателем при покупке.

4. Регистрация на сайте

Компания может обусловить просмотр веб-сайта и/или любой его части регистрацией, которая включает предоставление идентификационных данных браузера и других данных по собственному усмотрению. В рамках такой регистрации, если таковая имеется, от пользователя потребуется предоставить персональные данные, такие как имя, адрес, способы связи и т.п. Обязательные для заполнения поля будут специально отмечены. Без предоставления запрашиваемых данных в обязательных полях пользователь не сможет зарегистрироваться для получения услуг, требующих регистрации.

Компания может по своему усмотрению закрыть доступ к своим веб-сайтам в случае незаконного использования и/или в любом случае ненадлежащего использования и/или незаконного причинения вреда и/или ложной или небрежной регистрации, не умаляя при этом никаких других средств правовой защиты, доступных ей в соответствии с любым законом.

5. Конфиденциальность

Данные, указанные в разделе 7 настоящего положения, при необходимости будут храниться в базе данных компании, которая будет зарегистрирована в установленном законом порядке, поскольку в соответствии с типом данных предусмотрена обязанность их регистрации. Пользователь не обязан предоставлять информацию, однако, как указано выше, без предоставления информации, которая может быть запрошена в обязательных полях, пользователь не сможет воспользоваться этими услугами.

Согласно Закону о защите частной жизни 5741-1981, каждый человек имеет право лично, через своего доверенного лица, уполномочившего его в письменной форме, или через своего опекуна ознакомиться с информацией о себе, хранящейся в базе данных. Лицо, просмотревшее информацию о себе и обнаружившее, что она неверна, неполна, неясна или устарела, может обратиться к владельцу базы данных с просьбой об исправлении или удалении информации. Если владелец базы данных откажется выполнить это требование, он обязан уведомить об этом заявителя в порядке, установленном нормативными актами. Отказ владельца базы данных в предоставлении доступа к просмотру, а также отказ в исправлении или удалении информации, заявитель может обжаловать это решение в магистратском суде в порядке, установленном нормативными актами.

При регистрации на сайте клиент может согласиться или не согласиться на получение различных уведомлений и различных публикаций от компании и любого лица от ее имени.

При просмотре веб-сайта файлы cookie могут передаваться на компьютер клиента, его мобильное устройство и любое устройство, с которого он просматривает веб-сайт. Эти файлы cookie представляют собой текстовые файлы, передаваемые интернет-сервером, и их назначение, среди прочего, заключается в том, чтобы серверы компании могли быстро и эффективно идентифицировать клиента при его повторном посещении веб-сайта; чтобы компания могла адаптировать контент веб-сайта под клиента и его личные предпочтения; а также для сбора статистических данных об использовании веб-сайта и аналогичных целях.

Также посредством «cookie-файлов» компания может по своему усмотрению публиковать информацию о себе и своих продуктах на различных веб-сайтах и различных платформах, которые будет просматривать клиент, и клиент должен знать, что во время использования им веб-сайта может собираться информация о нем, которую компания может использовать указанным образом.

A customer who prefers to block “cookie” files during his browsing of the website can do so by changing the settings of the browser he uses so that he will be asked to approve the use of “cookie” files individually each time or alternatively refuse them comprehensively. If you don't know how to do this, you can check how to do this in the help tab of the browser you use. It should be remembered however that neutralizing the operation of “cookie” files may cause you not to be able to use some of the services and features on the website.

6. Информационная безопасность

Компания внедряет системы и процедуры информационной безопасности на своих веб-сайтах и прилагает все усилия для предотвращения утечки информации. Хотя эти системы и процедуры снижают риск несанкционированного проникновения в её компьютеры, они не обеспечивают абсолютной безопасности и/или абсолютной защиты от несанкционированного доступа к хранящейся на них информации.

7. Передача информации третьим лицам

Компания не будет передавать персональные данные клиента третьим лицам, за исключением случаев нарушения ими условий использования веб-сайтов Компании или любых предлагаемых на них услуг, условий использования веб-сайтов, а также совершения ими через веб-сайты или в связи с ними действий, противоречащих закону, или попыток совершения таких действий. В этих случаях Компания вправе предоставить информацию по мере необходимости.

8. Авторские права

Компания является исключительным владельцем прав на веб-сайт и все, что на нем размещено, включая информацию любого рода, изображения, видео, аудиофайлы, рисунки, товарные знаки и т. д., защищенные законами об авторских правах Государства Израиль, международными конвенциями и законами об авторских правах других стран.

Соответственно, не разрешается публиковать, распространять, транслировать, копировать, дублировать, отображать и осуществлять любое подобное или иное использование любого содержимого веб-сайта.

В любое время при возникновении опасений и/или подозрений относительно ущерба любому праву, принадлежащему компании и/или третьему лицу, компания имеет право действовать по своему усмотрению, в том числе удалить зарегистрированного пользователя и/или заблокировать доступ к веб-сайту и/или любой его части, и не несёт ответственности за любой заявленный ущерб. Также компания не несёт ответственности за нарушения, допущенные третьим лицом, в том числе пользователем веб-сайта.

In case of violation or harm by a user, browser, customer or any third party, the company will be entitled to transfer to the injured party and/or to the party claiming injury the details of the harming party and/or who allegedly harmed, according to the company's sole discretion and no claim and/or demand and/or lawsuit will be heard against the company for this.

9. Ответственность

Содержание веб-сайта не должно рассматриваться как рекомендация к покупке и/или мнение о продукте и/или услуге, представленных на веб-сайте каким-либо образом.

Ни при каких обстоятельствах компания не будет нести ответственности за прямые, косвенные, штрафные убытки, случайные, особые или косвенные убытки или любой другой ущерб любого типа и рода, включая, помимо прочего, убытки от потери использования, потери данных или упущенной выгоды, возникающие или связанные каким-либо образом с использованием или работой веб-сайта, задержкой в использовании или невозможностью использования веб-сайта, или любой информации или связанного с ним контента, полученного через веб-сайт, или возникающие каким-либо иным образом из использования веб-сайта, будь то на основании договора, деликтного права, абсолютной ответственности или чего-либо иного, даже если компания была уведомлена о возможности такого ущерба. Если вы не удовлетворены какой-либо частью веб-сайта или какими-либо условиями использования, единственным и исключительным средством правовой защиты, доступным вам, является прекращение использования веб-сайта.

10. Служба поддержки клиентов компании

Вы можете связаться с отделом обслуживания клиентов компании по любым вопросам и/или запросам, перейдя по ссылке на сайте или по WhatsApp 054-2433222.

11. Применимое право и исключительная юрисдикция

В случае любого спора и/или конфликта и/или требования, возникающих в связи с использованием веб-сайта, а также в связи с любым вопросом, возникающим в связи с его использованием, применяется только израильское законодательство, а исключительная и уникальная юрисдикция принадлежит компетентным судам Иерусалимского округа.